Vous saurez comment diagnostiquer et réparer les problèmes de mise à jour Windows en 5 étapes. [1]
Vous rencontrez des problèmes avec Windows Update ?
Cet article vous guide pas à pas pour diagnostiquer et réparer les problèmes de mise à jour Windows. [1]
En suivant ces étapes, vous saurez comment résoudre les erreurs de mise à jour et maintenir votre système Windows en état de fonctionnement optimal.
N'essayez pas de réparer Windows Update vous-même
Nous ne recommandons pas de réparer Windows Update vous-même. Si vous rencontrez des problèmes, contactez un professionnel.
En bref
5 minutes
Durée
Facile
Difficulté
Gratuit
Coût estimé
2 réf.
Outils / fournitures
1
Ce qu'il vous faut
Pour réparer Windows Update, vous n'avez besoin que d'un ordinateur fonctionnel. [1]
Ordinateur
Un ordinateur avec Windows installé et connecté à Internet. Vérifiez que votre système est à jour avant de commencer. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez utiliser un ordinateur de secours ou une clé USB avec Windows installée pour essayer les solutions proposées. Si vous ne savez pas où en
Internet
Internet pour accéder à Windows Update et à d'autres ressources utiles.
La méthode, étape par étape
Diagnostiquer les problèmes de mise à jour
Démarrez Windows en mode d'administration pour vérifier les problèmes de mise à jour. [1]
Vérifier les fichiers de mise à jour
Utilisez le logiciel de vérification de fichiers de mise à jour pour détecter les fichiers corrompus.
Réinitialiser les paramètres de Windows
Réinitialisez les paramètres de Windows pour résoudre les problèmes de mise à jour. [1]
Utiliser Windows Update pour réparer les problèmes
Utilisez Windows Update pour réparer les problèmes de mise à jour. [1]
Contacter Microsoft pour des problèmes persistants
Contactez Microsoft pour obtenir des conseils supplémentaires si les problèmes persistent.
Étape 1 — Diagnostiquer les problèmes de mise à jour
Démarrez Windows en mode d'administration pour vérifier les problèmes de mise à jour. [1]
Pour diagnostiquer les problèmes de mise à jour, commencez Windows en mode d'administration. Cliquez sur le bouton d'arrêt, choisissez 'Démarrer en mode d'administration' et vérifiez les messages d'erreur.
Si vous ne voyez pas de messages d'erreur, essayez de désactiver les programmes en arrière-plan et de vérifier si les fichiers de mise à jour sont corrompus.
Le piège à éviter. N'oubliez pas de désactiver les programmes en arrière-plan avant de vérifier les fichiers de mise à jour.
Étape 2 — Vérifier les fichiers de mise à jour
Utilisez le logiciel de vérification de fichiers de mise à jour pour détecter les fichiers corrompus.
Ouvrez le logiciel de vérification de fichiers de mise à jour. Il est généralement accessible depuis le menu Démarrer ou en cherchant 'Vérifier les fichiers de mise à jour'.
Lancez le logiciel et suivez les instructions pour détecter et restaurer les fichiers corrompus.
Le piège à éviter. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant de lancer le logiciel de vérification de fichiers de mise à jour.
Étape 3 — Réinitialiser les paramètres de Windows
Réinitialisez les paramètres de Windows pour résoudre les problèmes de mise à jour. [1]
Ouvrez les paramètres de Windows en cliquant sur le bouton d'arrêt, puis sur 'Paramètres'.
Cliquez sur 'Mise à jour et sécurité' et sélectionnez 'Réinitialiser'. Suivez les instructions pour réinitialiser les paramètres de Windows.
Le piège à éviter. N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant de réinitialiser les paramètres de Windows.
Étape 4 — Utiliser Windows Update pour réparer les problèmes
Utilisez Windows Update pour réparer les problèmes de mise à jour. [1]
Ouvrez Windows Update en cliquant sur le bouton d'arrêt puis sur 'Paramètres'. [1]
Cliquez sur 'Mise à jour et sécurité' et sélectionnez 'Windows Update'. [1]
Suivez les instructions pour réparer les problèmes de mise à jour.
Le piège à éviter. Assurez-vous de ne pas désactiver Windows Update pendant la réparation.
Étape 5 — Contacter Microsoft pour des problèmes persistants
Contactez Microsoft pour obtenir des conseils supplémentaires si les problèmes persistent.
Si les problèmes persistent après avoir essayé les étapes précédentes, contactez Microsoft pour obtenir des conseils supplémentaires.
Microsoft peut vous aider à résoudre les problèmes de mise à jour qui persistent. [1]
Le piège à éviter. N'oubliez pas de noter les coordonnées de Microsoft pour le contact.
Variantes et méthode alternative
Comment réparer Windows Update
Si vous rencontrez des problèmes avec la mise à jour de Windows, vous pouvez utiliser ce guide pour diagnostiquer et réparer les erreurs.
Comment réparer Windows Update
Ce guide vous aidera à diagnostiquer et à réparer les problèmes liés aux mises à jour de Windows, quelle que soit la version de votre système. [2]
En vidéo
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Astuces
Pour accélérer le processus de mise à jour, vous pouvez désactiver les mises à jour non nécessaires dans les paramètres de Windows.
Si vous rencontrez des problèmes avec des mises à jour spécifiques, vous pouvez essayer de désactiver les mises à jour individuelles dans le Gestionnaire de mises à jour.
Erreurs fréquentes
Windows ne trouve pas d'informations de mise à jour [S1]
Ce que ça provoque. Vous ne pouvez pas installer de nouvelles mises à jour, ce qui peut entraîner des problèmes de sécurité et de compatibilité avec d'autres logiciels.
Ce qu'il faut faire. Vérifiez que votre connexion Internet est activée et que vous avez accès à Internet. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, contactez votre fournisseur de services Internet.
Windows ne peut pas se mettre à jour
Ce que ça provoque. Vous ne pouvez pas installer de nouvelles mises à jour, ce qui peut entraîner des problèmes de sécurité et de compatibilité avec d'autres logiciels.
Ce qu'il faut faire. Vérifiez que votre système est à jour avec les dernières mises à jour système. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, contactez votre fournisseur de services Internet.
Windows ne trouve pas d'informations de mise à jour [S1]
Ce que ça provoque. Vous ne pouvez pas installer de nouvelles mises à jour, ce qui peut entraîner des problèmes de sécurité et de compatibilité avec d'autres logiciels.
Ce qu'il faut faire. Vérifiez que votre système est à jour avec les dernières mises à jour système. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, contactez votre fournisseur de services Internet.
Questions fréquentes
Vérifiez que votre système est à jour avec les dernières mises à jour système. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, contactez votre fournisseur de services Internet.
Vérifiez que votre système est à jour avec les dernières mises à jour système. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, contactez votre fournisseur de services Internet.
Vérifiez que votre système est à jour avec les dernières mises à jour système. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, contactez votre fournisseur de services Internet.
Sources
- Windows XP — Wikipédia — fr.wikipedia.org. Consulté le 2026-10-02.
- Windows Vista — Wikipédia — fr.wikipedia.org. Consulté le 2026-10-02.
Faits et chiffres revérifiés le 2026-10-02.